viernes, 15 de junio de 2012

Cargar O.S a Blackberry con pantalla en blanco (Nukeado)

En esta ocasion me voy a referir a los problemas de encendido o de pantalla en blanco en algunos blackberry como ser el 8900, 8520, 9630 etc. Como se puede ver en la imagen anterior este es uno de los errores a los me referia existen otros errores los cuales obviamente se derivan de otras causas, por ejemplo el error 507 se deriva de una aplicacion mal intalada o no soportadada por el actual sistema operativo del telefono. Esta guia tambien puede aplicarse a otros problemas que podamos categorizar como fallas de software, como ser un reinicio espontaneo o si el sitema operativo no termina de cargar en su totalidad, problemas a los cuales haremos refrencia como "el telefono no enciende". Pero mejor pasemos a la practica que es la que nos dara los resultados.
Antes que nada y siempre es lo mejor, debemos obtener las herramientas basicas y los detalles afinados para realizar un trabajo satisfactorio y con buenos resultados.
1_ El primer paso es descargar lo siguiente:
 Desktop manager: este es el progrma oficial de RIM para hacer backups, actualizar el software, etc.
 Bbsak O JL_cmder: Cuentan con varias funciones de las cuales solo usaremos dos o tres, la diferencia entre ambos programas esta en que reconocen algunos modelos que el otro no.
Blackberry OS:  descargamos el OS para nuestro modelo lo mas conveniente es decargar una version mas baja no la actual, Este es el sistema operativo del telefono, en este link de ejemplo encontraran algunos modelos de telefonica, tambien los hay para at&t, tigo etc.

2_ Esto es muy importante, nos ahorrara mucho tiempo espero que como buenos lectores primero lean el post y luego vallamos a la practica, una ves descargado el  Desktop manager lo instalamos en nuestro PC.  Instalamos el  Bbsak y tambien instalamos en la pc como cualquier otro progama normal la version descargada del Blackberry OS de nuestro modelo. debo recordarles que este procedimiento es diferente al de error 5XX en blackberry. ahora reiniciamos la pc para mas efectivividad.

3_ Abrimos el Bbsak y conectamos el telefono con la bateria puesta, esparamos a que sea reconocido por el Bbsak y en la pestaña backup/restore damos click en wipe, click en "SI" , esto tardara unos minutos, esto nos dara la posibilidad de trabajar con telefono "limpio".

4_ Ahora nos vamos a esta direccion en la pc: mi pc>>disco local>>archivos de programas>> archivos comunes>>research in motion>>apploader. Buscamos un archivo llamado "vendor" y lo borramos, alli mismo identificamos  la aplicacion "Loader" y la abrimos.
clickeamos en siguiente para que el proceso pase a ser algo como esto:


5_  Una ves reconocido el sistema operativo , el programa seguramente nos pedira seleccionar entre alguna opciones, la mas comun es que si nuestro telefono tenia la version mas reciente antes de fallarnos y nosotros descargamos una version baja, nos pedira elegir entre conservar la version actual o hacer una degradacion. por supuesto que vamos a elegir hacer la degradacion.
completado este paso aparecera algo como esto:
6_ Selecionamos las aplicaciones que deseemos instalar, ejemplo el idioma español, etc. no es recomendable en algunos telefonos intstalar mas de tres idiomas ya que la mayoria de estos dispositivos solo usan dos en la interfaz de usuario, damos en siguiente y a esperar para poder disfrutar nuevamente de nuestro telefono funcionando.

error 5XX en blackberry

Antes que nada me disculpo por la tardanza, hace mucho que no publicaba algo.
En esta ocasion me voy a referir a los problemas de encendido o de pantalla en blanco en algunos blackberry como ser el 8900, 8520, 9630 etc. Como se puede ver en la imagen anterior este es uno de los errores a los me referia existen otros errores los cuales obviamente se derivan de otras causas, por ejemplo el error 507 se deriva de una aplicacion mal intalada o no soportadada por el actual sistema operativo del telefono. Esta guia tambien puede aplicarse a otros problemas que podamos categorizar como fallas de software, como ser un reinicio espontaneo o si el sistema operativo no termina de cargar en su totalidad, problemas a los cuales haremos referencia como "el telefono no enciende". Pero mejor pasemos a la practica que es la que nos dara los resultados.
Antes que nada y siempre es lo mejor, debemos obtener las herramientas basicas y los detalles afinados para realizar un trabajo satisfactorio y con buenos resultados.
1_ El primer paso es descargar lo siguiente:
 Desktop manager: este es el progrma oficial de RIM para hacer backups, actualizar el software, etc.
 Bbsak O JL_cmder: Cuentan con varias funciones de las cuales solo usaremos dos o tres, la diferencia entre ambos programas esta en que reconocen algunos modelos que el otro no.
Blackberry OS:  Este es el sistema operativo del telefono, en este link de ejemplo encontraran algunos modelos de telefonica, tambien los hay para at&t, tigo etc.

2_ Esto es muy importante, nos ahorrara mucho tiempo espero que como buenos lectores primero lean el post y luego vallamos a la practica, una ves descargado el  Desktop manager lo instalamos en nuestro PC,
reiniciamos para mas comodidar y efectividad.

3_ Abrimos el  Desktop manager, conectamos el telefono a la computadora sin la bateria,esperamos a que el sitema operativo reconosca al telefono, instale los drivers, una ves instalado todo en el Desktop manager  nos aparecera un mensaje como este.
4_ Sin desconectar el telefono damos click en la opcion update, esto significa que el Desktop manager empezara a descargar la version actual de software para tu dispositivo, ojo cuando la descarga este aproximadamente a la mitad no olvides ponerle la bateria. Luego de finalizada la descarga el  Desktop manager realizara la intalacion de la nueva version, es importante que cuentes con una buena velocidad de conexion a internet y paciencia, el tiempo minimo de esta operacion es de 45-60 minutos, una ves terminado todo el Desktop manager te indicara cuando desconectar el dispositivo.

No quites la bateria ni intentes poner memoria o simcard hasta asegurarte de que todas las funciones trabajen correctamente. Asi de facil, lo dificil esta en no intentarlo, recuerda que a veces las cosas no salen a la primero la clave es tener paciencia, ahora bien te preguntaras para que sirven los otros dos links de descarga, pues bien vamos a tratar a continuacion en el post de cargar el Sistema Operativo a un Blackberry "Nukeado" ,que se trata de la misma falla pero lo aplicamos cuando el procedimiento anterior no da resultados.  






viernes, 6 de enero de 2012

Cambiar Trackpad de BlackBerry 9300


Este pequeño tutorial tiene por objetivo tratar el problema presentado por el Smartphone de BlackBerry CURVE 9300, que para resumir un poco se  trata y aplicar el mismo método aplicado para reparar la falla similar en el curve 8520, solo  ahondaremos en algunos detalles extras con respecto a algunas diferencias en cuanto al conector y el Flex del Trackpad ya que como podras observar no tienen nada de similar como lo proponen muchos usuarios. A continuación los pasos a seguir.

1.  Revisa el estado físico del Housing o carcasa del móvil, esto te dará una perspectiva del trato que se le ha dado al móvil por parte del usuario, esto te ayudara determinar con mayor sencillez  la causa del problema.
2.  Verifica que las alarmas de humedad estén en estado deseado y notifícalo al usuario, esto te evitara posibles complicaciones  al momento de intentar reparar el móvil.
3. Procede a desarmar o desmontar el Housing del móvil, ya con el móvil desarmado procede a realiza una inspección  del estado de la tarjeta del móvil, verifica que no haya sido manipulada con anterioridad, que existan o no rastros de humedad, este paso es de los más importantes no solo en esta falla sino cada vez que vayamos a reparar partes de una tarjeta.
4. Realizado lo anterior y si es el caso, que la tarjeta presenta rastros de humedad  y cerca del conector de Trackpad mostrado en la figura, entonces procedemos a realizar una limpieza, para esto necesitaremos alcohol isopropilico y cepillo suave, pueden usar uno dental. Y pasar al siguiente paso.
5.  Este es el paso obligatorio a seguir  al anterior ya que la humedad suele causar que las soldaduras de estaño pierdan adhesión y también si es el caso que durante la inspección física del móvil este presente bastantes abolladuras o golpes, tendrás que resoldar las terminales del conector de Trackpad en la tarjeta señalado en la figura, esto lo tendrás que hacer con un cautín que tenga la punta fina, uno  de 40 watts es lo apropiado. Ten cuidado de no utilizar demasiado flux podría introducirse entre los contactos del conector. 


Como puedes observar en la figura de arriba, estan indicadas las trazas hacia los componentes auxilires del trackpad con la ayuda de tu multimetro puedes verificar el estado de los componentes y reemplazar el que tu determines te esta causando el problema, debo que en mi experiencia en reparación de estas fallas todavía no he encontrado algún componente dañado a menos que halla sido dañado debido a humedad lo que hace un punto lógico y una razón convincente para reemplazar el componente. 

6. En el caso de los pasos 4 y 5 no hayan solucionado tu problema, procede a verificar   y cambiar el Trackpad por completo. Aquí deberemos de tener en cuenta un aspecto muy importante y es que la unidad de Trackpad de este modelo es compatible con el de la Blackberry TORCH 9800. Este, como podrás observar en la imagen tiene contactos en ambos lados del Flex debes observar que el conector original tiene un aislante en uno de esos lados, es importante que se lo adhieras al nuevo Trackpad. 


Como simple observación y en el caso de que al reemplazar el Trackpad, este presente la misma falla o funcione con algunas deficiencias, no te apures a comprar otro para reemplazar, solamente toma un trozo de tela suave y ponlo en tu pulgar y trata de utilizar el Trackpad, si funciona correctamente, se trata de una falla que hasta el momento es irreparable, la opción de usarlo así es tuya o del usuario del teléfono.

jueves, 5 de enero de 2012

cambiar Trackpad de BlackBerry 8520

En esta ocasión  vamos a referirnos  a un caso bastante común y del conocimiento de muchos usuarios y técnicos. Se trata de la falla del Smartphone de BlackBerry, el CURVE 8520.
Por supuesto que me refiero  a la falla del Trackpad, a muchas personas le ha sucedido que espontáneamente el Trackpad de su Smartphone ha dejado de trabajar correctamente, ahora está más lento, o acciona solamente hacia una  dirección horizontal o  vertical,  o sencillamente este ya no realiza ninguna acción. Para caso en especial existe   una serie de pasos sencillos para determinar la causa del problema y corregirlo,  siguiendo estos sencillos pasos podrás realizar un trabajo de calidad y satisfactorio, además de ahorrarte un severo dolor de cabeza y unos cuanto billetes.

1. Revisa el estado físico del Housing o carcasa del móvil, esto te dará una perspectiva del trato que se le ha dado al móvil por parte del usuario, esto te ayudara determinar con mayor sencillez  la causa del problema.
2. Verifica que las alarmas de humedad estén en estado deseado y notifícalo al usuario, esto te evitara posibles complicaciones  al momento de intentar reparar el móvil.
3. procede a desarmar o desmontar el Housing del móvil, ya con el móvil desarmado procede a realiza una inspección  del estado de la tarjeta del móvil, verifica que no haya sido manipulada con anterioridad, que existan o no rastros de humedad, este paso es de los más importantes no solo en esta falla sino cada vez que vayamos a reparar partes de una tarjeta.

4.  realizado lo anterior y si es el caso, que la tarjeta presenta rastros de humedad en la tarjeta y cerca del conector de Trackpad mostrado en la figura, entonces procedemos a realizar una limpieza, para esto necesitaremos alcohol isopropilico y cepillo suave, pueden usar uno dental. Y pasar al siguiente paso.
5. Este es el paso obligatorio a seguir  al anterior ya que la humedad suele causar que las soldaduras de estaño pierdan adhesión y también si es el caso que durante la inspección física del móvil este presente bastantes abolladuras o golpes. Tendrás que resoldar las terminales del conector de Trackpad en la tarjeta señalado en la figura, esto lo tendrás que hacer con un cautín que tenga la punta fina, uno  de 40 watts es lo apropiado.

6. En el caso de los pasos 4 y 5 no hayan solucionado tu problema, procede a verificar  y cambiar el Trackpad por completo.
 Muchas personas optan por llegar al paso 6 sin aplicar ninguno de los anteriores, es verdad en muchos casos esa es la solución definitiva al problema, pero en muchos otros no lo es, sucede entonces que vuelves a probar otro Trackpad y aun así no se soluciona el problema, y el problema empieza a convertirse en un dolor de cabeza y hasta en un sentimiento de culpa porque perdiste unos cuantos billetes comprando un repuesto que no iba ayudarte a solucionar tu problema. He tardado más yo en escribir este artículo, que lo que tu te tardaras en llevar a cabo estos cinco sencillos pasos.